Devoluciones y garantía

Garantía de llegada perfecta

Si tu espejo llega roto, dañado, no funciona o tiene un error en el nombre o el dorsal respecto a lo que escribiste, mándanos una foto o un vídeo en los 14 días siguientes a recibirlo y te enviamos otro nuevo sin coste. Si no fuera posible, te devolvemos el importe íntegro.

Productos personalizados

Como cada espejo se fabrica con el nombre y el dorsal que eliges, no se puede devolver por desistimiento (art. 103.c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Revisa bien el nombre, el dorsal y el tamaño antes de pedirlo.

¿Te has equivocado al escribirlo?

Escríbenos cuanto antes. Si nos avisas en las 24 horas siguientes a la compra y aún no hemos empezado a fabricarlo, lo corregimos o cancelamos el pedido sin coste.

Garantía legal

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega.

Para cualquier incidencia, escríbenos a contacto@zavelto.com o desde la página de contacto con tu número de pedido.